課程背景

【項目名稱】：企業內訓師體系構建

【項目形式】：咨詢式系列培訓

【主題課程】：《授課技巧》+《經驗萃取和案例開發》+《PPT呈現》

【課程時間】：6天/期

【參加對象】：企業中高層管理人員、儲備干部、內訓師

【項目背景】：DC為一家傳統制造企業，成立7年，現有人數200余人，企業培訓一直以送外部培訓為主，一方面每年培訓費用高居不下，另一方面外部培訓內容與企業實際相關性較弱無法落地，企業期望能夠培養一支內訓師隊伍，不斷開發與推廣與企業實際相關的內訓課程，并構建起內訓師管理機制，動態管理不斷延伸。

 

課程效益

 

 

1、構建企業第一支內訓師隊伍

打造一支不少于15人的內訓師團隊，成為公司未來內訓師第一梯隊。

2、構建企業內訓課程體系

從企業文化、職業素養、業務知識、管理技能等幾個方面入手，分階段開發幾系列內部培訓課程，從而為企業未來可持續發展提供知識傳輸帶，未來三年后將內訓課程覆蓋企業培訓總量的70%。

3、構建內訓師管理機制

為了使內訓師以及開發的課程成果永續發展，將配套構建相應管理體系，其中包括：內訓師選拔、內訓師培養、內訓師激勵、培訓課程評估等制度及規范。

 

 

課程設計思路

 

 

企業培訓痛點：

1、員工外訓耗資巨大，但帶回公司無法轉化；

2、外部講師到企業進行內訓成本高，且案例未必貼合企業實際；

3、企業有大量的老員工和成功經驗，但無法傳承；

4、中高管團隊、內訓師、儲備干部有專業或管理經驗，但不會講、不知道講什么、不知道怎么講、PPT制作混亂；

5、企業內訓體系不完善，導致無法激勵員工開發課程并授課，且授課水平不可控……

 

課程設計顧問

 

                                               樸宏女士

 

u杭州謙謙企業管理咨詢首席顧問

u企業發展、組織驅動和戰略專家

u浙江大學客座講師

 u多家知名企業管理咨詢公司簽約顧問

 u國家高級人力資源管理師

 u六西格瑪黑帶

　　曾歷任世界五百強、民營百強、上市公司等企業高管職務。深耕于企業戰略管理、人力資源、領導梯隊建設、企業大學構建等方面領域，廣受客戶與學員歡迎。受邀浙江大學、上海交大、深圳大學等大學與培訓機構設計總裁班與人力資源課程總監班課程體系。

       2017年創辦首席人才官私董會、HR成長研習社。

       2017年擔任浙江大學CHO高研班課程總顧問。

 

 

 

課程設計

        于三個月內完成內訓師培訓工作，培訓將著力在四個角度（設計、呈現、轉化、驅動）進行訓練，分三次分階段進行集中授課與訓練，具體安排如下：

第一篇：授課技巧培訓——《你也能做好講師》

   

    本期集中講授內訓師授課過程中應掌握的基本授課技巧，通過老師針對專業的培訓方法、邏輯性演講、培訓互動方法、課程呈現等傳授，讓學員提高自己對內訓師專業知識的認知。

　　一、培訓的目的和方法

　　二、專業的授課技巧（聲音、肢體語言、互動、站姿、走位、板書，如何讓復雜問題簡單化、專業問題通俗化等）

　　三、互動、控場和收尾（強化信息、控場等）

　　四、學員演練和點評

 

 

第二篇：課程開發技巧 ——《經驗萃取和案例開發》

　　

    本期集中講授優秀授課經驗萃取方法。通過本次課程講解使學員能夠開拓視野，為后續課程持續開發提供經驗支持。

　　一、經驗萃取的價值、課程開發中的重要作用

　　二、經驗“探測儀”——場景化梳理

　　三、經驗“采掘機”——故事化盤點

　　四、經驗“煉金術”——結構化表達

　　五、經驗“模具化”——工具化輸出

　　六、案例開發——如何將經歷變成案例

　　七、案例教學三件套

　　八、教學五線譜

第三篇：課程呈現技巧 ——《PPT會說話，培訓師的呈現力》

　　

　　一、心法篇：課程設計

　　二、思考篇：結構思考

　　三、制作篇：頁面呈現

　　

第四篇：課程大賽

 

　　

公司反饋

?DC內訓師訓練營，自2017年12月25日啟動，分別于2018年1月13-14日、2月25-26日、3月3-4日開展了為期6天，共3次課程，并在2018年4月4日進行最終課程大賽。

?公司領導對參賽學員的前后變化非常震驚，獲得了領導的一致好評。

?本次共有15位學員完整學習了所有課程，謙謙為這15位學員頒發了內訓師培養項目結業證書。

 

 

 

 

        通過授課技巧培訓，DC內訓師了解了如何進行一場完整的培訓，從開場、摸底、陳述目標、講解、演示、練習、點評以及回顧，通過老師的講解以及學員的不斷演練、強化、互相點評，使大家掌握了授課的技巧和方法，能夠完成一門完整的課程。

 

 

 

 

 

公司反饋

 

          在經驗萃取與案例開發培訓中，DC內訓師能夠根據自己及他人的經驗填充培訓內容，設計教學案例，使學員能夠更好的吸收知識和經驗。

 

 

 

公司反饋

經過PPT的培訓，使得內訓師在制作PPT的過程中能夠更輕松、更有邏輯性、更美觀。

 

 

 

   

     最后，謙謙給出了一套課程大賽的評比方案，經過內訓師們精彩的呈現和導師們的深入點評，以及大眾評審的投票，評出了三位優勝者，大家都覺得此次培訓收獲頗豐、進步很大。

 

 

 

學員反饋

對培訓步驟有了清晰的了解，對于后續培訓實踐有更加好的指導。

發現自己在授課方面的問題，以后會注意改正。

學習了如何克服怯場和互動的方法，以及要學習建立文字庫。

學會了授課技巧，知道了TTT的套路，并學會運用工具讓培訓更有效。

學會了怎樣萃取經驗，把自己的思維書面化，虛擬的經驗能變成實際的方法，讓我受益。

通過本次學習懂得如何從眾多經驗中提取出精華，讓學員更易懂和掌握。

工作經驗萃取成果表，對樹立已做過的工作、提取成功經驗有幫助。

經驗萃取表，真正用大腦思考自己的經驗，雖然費腦但很適用。

經驗的萃?。ǜ韶洠┯?/span>四化模型可以很快、很準確萃取經驗。

學會了案例開發流程，案例開發三件套：案例、干貨、教學設計。

獲得了大量PPT素材，了解了PPT的設計思路，開拓了思維。

課程成果

1、內訓課程&優化

2、大量工具輸出

（1）講師案例庫；

（2）經驗萃取表；

（3）案例開發三件套；

（4）大量行業PPT素材；

（5）……

3、內訓體系建設

（1）內訓師選拔機制；

（2）內訓師培養機制；

（3）內訓師表彰機制；

（4）內訓師激勵機制；

（5）課程評估機制；

　　用咨詢的方式做培訓，導出整套內訓體系，包括具體實施方案。

4、內訓師團隊建立與提升——輸出了15位內訓師及課程